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高效情境沟通
来源:本站原创   作者:严玥棋    更新日期:2016-08-31 12:04   点击数:

  高效情境沟通

——泰山集团携手中旭股份再次开展全员内训

    编者按:沟通,是建立人际关系的桥梁。同时,沟通也是管理工作的灵魂,是提高工作效率,实现共同目标,满足各种需要的重要工具。一家成功的企业离不开一套完善的管理体系,更加离不开员工间的良性沟通。

 
授课开始啦......

    2016年8月29日-30日,中旭股份资深培训师何晓飞老师等一行3人再次来到泰山集团,在公司会议室对我公司员工开展了为期两天的全员内训。培训主讲人何晓飞老师主要以《高效情境沟通》为主题,展开了一系列的精彩讲解。同时,该培训以特有的魅力,还吸引到了来自西安的多名员工前来参加,公司领导也在百忙之中抽出时间参加此次培训。

 
 
 
 
 
现场互动

    授课中,何老师结合泰山集团目前管理现状和公司内部存在的相关问题,列举公司真实案例,以及自身工作和生活中的切身体会,从沟通的定义、目的,及法则等方面,有针对性的为员工讲解了沟通在我们日常生活和工作中的重要性。

 
 
 
 
 
 

 
 
 
穿插游戏助兴

    何老师在与员工互动交流中,时而风趣幽默谈笑风生,时而引经据典道古论今,时而分享生活趣事,时而穿插视频论证,他用最质朴的语言,通俗易懂的表达方式,为员工罗列了一系列的沟通技巧,展现了沟通的必要性。同时,他采用0人际沟通风格测试的形式,使每位员工对自己有了清晰地认知。每个人也在轻松愉悦的培训中,得到了自我的升华。他们明白了沟通的意义、掌握了沟通的技巧、并灵活的运用到了本次培训的各个互动环节中。培训现场气氛活跃,喝彩不断,掌声连连。

 
 
才艺展示
 
 
 
 
 员工间相互赞美分享
 
心得交流
 
精英团荣获冠军团队

    员工被分为4个团队,每团为一组,零距离接触,面对面交流,用心沟通。每位团员在团长的组织带领下积极参与到培训活动中,都在为团队的最终胜利和荣誉而战。他们时刻遵循团队竞赛积分规则,展开了一系列的风采比拼。最后,由严玥棋带领的精英团赢得了最终的胜利,并获得了荣誉表彰。沟通在于分享和交流,其余3团,也在本次培训中,收获颇丰,在不断学习和改进中,领悟到了沟通的精髓。

    没有最佳的管理,只有持续的改善!泰山集团始终注重对员工的培训,建立了系统的员工培训机制。让我们团结一心,众志成城,用实际行动,用心灵的沟通,共同谱写泰山新篇章。

 
泰山集团董事长蔡勇与中旭股份人员合影留念
 
 
团队间合影留念

经典语录汇编:

    1、沟通要面对问题而不是躲避矛盾。切忌告状式沟通,产生内耗。

    2、沟通要解决问题而不是证明对错。沟通最重要的一件事:确定我们正在共同解决同一个问题。

    3、沟通要调整情绪而不是恣意宣泄。两个人沟通,70%情绪,30%内容,情绪不对,内容就扭曲了。高品质的沟通,应该把注意力放在结果上,而不是情绪上。

    4、沟通要换位思考而不是固执己见。

    5、沟通要积极倾听而不是彼此猜测。你若想提高自身倾听的能力,就要提高吸引对方开口的能力。

    6、沟通要主动反馈而不是被动等待。

    7、沟通要有效表达,注重听者感受。

    8、沟通要表达认可,促进对方改善。



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